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  • 创建日期:2008-05-10
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    阅读(346) 评论(0) 2008-05-10 20:31

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    阅读(390) 评论(0) 2008-05-10 20:29

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    阅读(359) 评论(0) 2008-05-10 20:28

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      《银行客户经理:高级商务礼仪》课程大纲              ----- 银行服务礼仪专家·陈毓慧老师主讲       【课程对象】: 银行行长、个金客户经理、公司客户经理、

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    阅读(367) 评论(0) 2008-05-10 20:26

     《转怒为喜---顾客抱怨投诉处理礼仪与技巧》

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    阅读(310) 评论(0) 2008-05-10 20:24

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    银行行业 《化压力为动力------快速提升业绩的情绪管理技巧》                  【课程对象】: 银行:工作负担过重,服务及业绩压力过大,精神状态不佳,希望减压、创造高

    阅读(313) 评论(0) 2008-05-10 20:23

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    银行呼叫中心: 《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》              -----银行服务礼仪专家·陈毓慧老师主讲   【课程对象】: 银行呼叫中心部门经理、座席代表、客服专员等

    阅读(327) 评论(0) 2008-05-10 20:21

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      《银行临柜营业人员:服务沟通礼仪与技巧》课程大纲              -----银行服务礼仪专家 陈毓慧老师主讲   【课程收益】: 通过培训班使学员提高金融行业新的客户服

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    阅读(353) 评论(0) 2008-05-10 20:18

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